Відгуки про компанію Інтернет-магазин Техновектор
- Валерій д.
дякую
- Сергій С.
- Максим З.
- Руслан Л.
- Олексій П.
- Денис К.
- Андрій С.
- Покупець
Я НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОРИСТУВАТИСЬ ПОСЛУГАМИ ДАНОГО ПРОДАВЦЯ. Замовлялось добре, а от товар прийшов - свиням на сміх. Я замовила ніжки для конвектора, без коліс - простий товар. Узгодила його з менеджером. Й що я отримала... Я б зрозуміла, якби мені був відправлений не той товар - Бог з ним, кожен має право на помилку. Але мені прислали пластикові ніжки, які є комплектуючими до ніжок з колесами. На Новій пошті, я оглянула товар, але я не пам'ятала який вигляд вони повинні мати та й в коробці було набито багато пакувального паперу. Оплату я за товар зробила. А тепер не можу добитись справедливості від даного продавця. І фото отриманого я їм висилала, й з відправником зв'язувалась... Але й по цей час моє питання не вирішене. А що - оплату вони ж отримали.... (додаю фото отриманого товару...кількість паперу я вже не фотографувала)...
- Коментар продавця
Доброго дня. Дійсно, сталася помилка, вам відправили опори без коліс не на вашу модель конвектора. І це дійсно людський фактор і ніхто від цього не застрахований. І теж таки дійсно ці опори - це ті ж самі опори, на які можуть бути встановлені колеса. Але ж ви вибрали опори без коліс. Багато паперу в упаковці саме для того, щоб товар до вас доїхав неушкодженим. І найголовніше. Ми вам сказали, що б ви нам повернули ці опори, і ми вам відправимо інші для вашої моделі обігрівача. За наш рахунок. Ми вибачились перед вами, бо сталася помилка. І ви написали, що кожен має право на помилку. Але після цього ви написали цей відгук.
- Коментар продавця
- Наталія м.
- Наталія м.