Відгуки про компанію Інтернет-магазин Техновектор
- Головкін О.
Товар пришел без задержек, на одной перегородке нет ни одного ролика. Один ящик конкретно погнут, хорошо что смог его выгнуть не поломав, так как погнут был основательно.
На заметку, покупателям: При доставку Новой почтой во Львов цена доставки чуть ли не четверть цены товара - 82 грн. (вес товара с упаковкой 6 кг 260 г, объемный вес 16 кг). Также при оплате картой Приватбанк 3 грн комиссия. В итоге полная стоимость с издержками 455 грн.
P.S. Если бы не оплатил на перед то не забрал бы вообще- Коментар продавця
Спасибо за отзыв!
Небольшой комментарий: повреждения товар может получить при транспортировке транспортной компанией. И не всегда все клиенты проверяют товар при получении на отделении. Но даже при этом мы не отказали ни одному клиенту в замене поврежденной детали. На тарифы транспортных компаний мы никак повлиять не можем, хотя при нынешних ценах это уже не так дорого. Со своей стороны мы упаковываем товар в свою упаковку, чтобы по максимуму удешевить доставку. А Приватбанку мы также платим комиссию. Спасибо за понимание. - Покупець
Комиссию Вашу я взял на себя при оплате. Я и не говорю что Вы должны влиять на ТК, просто описал конечную стоимость, в Розетке конечная стоимость дешевле, хоть и цена товара больше.
В повреждении товара ТК не виновата. Картонная коробка было никак не помята. Ящик был изогнут и находился в самой середине,нету не одного ролика в одном поддоне(в других есть), также выпасть не могли. тоесть товар именно таким туда был упакован. Реальный (не объемный)вес мы измеряли с представителем ТК, и так же с ним проверили товар и определили что они не виноваты в повреждениях. А так как товар был уже оплачен на перед то отправлять его обратно нет смысла.
Коробку я выгнул на место, а вот роликов не хватает на одном поддоне, получается я первых клиент которому все таки отказали, так как со мной так никто не связался по поводу не хватающих деталей. - Коментар продавця
Так почему Вы нам не позвонили для решения этой проблемы? Свяжитесь с нами по любому из номеров телефона указанных на сайте.
- Покупець
Потому как после негативного отзыва обычно магазины сами связываются с клиентов.
- Коментар продавця
Проблему можно было решить телефонным звонком до написания отзыва.
- Коментар продавця
- Гринь В.
Товара не оказалось в наличии, обещали позвонить когда появится и не перезвонили.
- Коментар продавця
Уважаемая Виктория! Вами была оформлена заявка на товар, который был доступен под заказ. На момент написания Вами отзыва товара еще не было в наличии, о чем мы Вам и сообщили.
С уважением интернет-магазин Техновектор!
- Коментар продавця
- Микола М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказ прийшов швидко. Я задоволений товаром. Дякую!
- Коментар продавця
Спасибо Вам за отзыв, Николай!
- Коментар продавця
- Елена
Отличная связь с компанией, работа манеджеров на высоте, оперативно приняли и доставили заказ!
- Коментар продавця
Спасибо Вам за отзыв, Елена!
- Коментар продавця
- Владимир Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо большое!Все на уровне.Всем доволен-рекомендую!Заказывал
Лампа паяльная Мотор Сич ЛП-2 (2л)-товар соответствует описанию,заказ приняли и перезвонили в течение нескольких часов,товар получил через 3 дня на своём отделении Новой Почты.Всё-класс!- Коментар продавця
И Вам спасибо, Владимир! С Вами тоже приятно работать!
- Коментар продавця
- Елена Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Зателефонували через 7 (!!!) хвилин - це РЕКОРД, такої швидкої реакції на замовлення ще не зустрічала. Приємно. Обслуговування сподобалось. 20.09.16 замовила, 22.09.16 отримала товар. Дякую компанії за швидке і якісне обслуговування.
- Коментар продавця
И Вам спасибо за отзыв, Елена! Обращайтесь к нам еще!
- Коментар продавця
- Віта К.
Обслуживание понравилось, всем советую
- Коментар продавця
Спасибо Вам за отзыв, Вита Васильевна!
- Коментар продавця
- Григорий З.
- Коментар продавця
Спасибо Вам за отзыв, Григорий!
- Коментар продавця
- Сергей Б.
- Коментар продавця
Спасибо Вам за отзыв, Сергей!
- Коментар продавця
- Оксана К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Спасибо Вам за отзыв, Оксана!
- Коментар продавця